Modalidad Virtual

Actualización del programa virtual de Especialización en Gestión de la Calidad y Productividad

Actualización del programa virtual de Especialización en Gestión de la Calidad y Productividad

La DINTEV adelanta, de la mano de profesores y asesores pedagógicos, el proceso de actualización de los cursos de la Especialización en Gestión de la Calidad y Productividad, en modalidad virtual, que forma parte de la oferta académica de la Universidad del Valle desde el primer semestre de 2021.

Esta actualización consiste en una revisión, a partir del diseño curricular, de los contenidos, materiales de apoyo y enlaces de acceso relacionados en cada uno de los temas de los cursos de la Especialización, evaluando su pertinencia o posible mejora en cuanto a información actualizada de acuerdo a las últimas novedades en tendencias de industria o reglamentación. 

La profesora Myriam Escobar, directora del programa para la modalidad virtual, afirma que “el contexto de esta actualización se centra en los actores que participan en el proceso de aprendizaje, reconociendo el rol de estudiante y tutor, y respetando el hilo conductor de coherencia y pertinencia de la malla curricular. Cada que termina un curso hay un diálogo de experiencia entre la DINTEV con los profesores y alumnos, con el fin de recibir una retroalimentación, y eso nos motivó a actualizar y mejorar algunos aspectos.”

Entre algunas características de la actualización, se destaca un acercamiento didáctico con el estudiante para asegurar una comprensión apropiada de los temas, cuidando que las lecturas, los recursos de soporte, referencias bibliográficas, material multimedia como videos, libros e infografías, y acceso a ciertos recursos construidos para el programa virtual, sean de mayor accesibilidad y entendimiento para el estudiante. 

Para el profesor Edgar Rodríguez, docente del curso “Fundamentos teóricos de la calidad y la productividad” durante la actualización es importante reconocer la diferencia entre el diseño de cursos para la presencialidad y para la virtualidad; destaca que “los cursos virtuales tienen como cualidad la creación de contenidos y actividades que van a llegar al estudiante de manera individual, y las estrategias pedagógicas y didácticas deben incentivar la aprehensión de conocimientos y el desarrollo de habilidades.”

Dentro de las mejoras en esta actualización está el re diseño de actividades de aprendizaje con base en la simulación práctica, a partir de un estudio de casos, de posibles escenarios dentro del entorno y contexto de la organización. Lo anterior propone ampliar la visión del estudiante sobre la aplicación de los contenidos teóricos y el aprendizaje se complementa con los foros de discusión, chats y actividades sincrónicas a través de la plataforma UVirtual.

“Todo el montaje de la actualización lo realizamos simultáneamente en la plataforma UVirtual, basada en Canvas, donde disponemos de herramientas cada vez más exigentes o innovadoras y es importante integrarlas a las actividades de las asignaturas. Igualmente revisamos la escritura de explicaciones, la pertinencia del material de apoyo y la posibilidad de incorporar material más actualizado” explica la profesora Nathaly Martínez, docente del curso  “Análisis y solución de problemas.”

Esta revisión y actualización se destaca por la motivación de tener un programa académico cada vez más a la vanguardia de las novedades en la industria y una formación de calidad para formar egresados preparados para enfrentar los desafíos y retos del mundo laboral en constante evolución. El profesor Bolívar Palechor, docente del curso “Cultura de Calidad” resalta que “es muy importante que el egresado tenga las herramientas prácticas para enriquecer el  papel del ser humano en las organizaciones, conociendo el impacto que tiene en la productividad de los niveles de calidad en la empresa.”

 

UVirtual 
Experiencias con la plataforma de apoyo para la virtualidad en Univalle

imagen animada con texto: ¿Qué opinan los usuarios sobre UVirtual? y experiencia de la administradora de la plataforma

 

UVirtual es la plataforma web de e-learning, basada en Canvas, para la modalidad virtual en la Universidad del Valle; un LMS (Learning Management System) desarrollado por la empresa Instructure. Después de un año del inicio de la modalidad virtual con la Especialización en Calidad de la Gestión y la Productividad queremos que conozcan algunas novedades y experiencias que han surgido con el manejo de esta plataforma. 

UVirtual, que se caracteriza por un completo almacenamiento y gestión en la nube, le ha permitido a la Universidad de Valle innovar en los procesos de enseñanza y aprendizaje virtual, potenciando las competencias digitales en estudiantes y profesores del programa virtual que se oferta actualmente. Cada semestre la DINTEV ofrece el Diplomado en Docencia Virtual, un programa de formación para los profesores de la virtualidad, en el cual se incluye un módulo de aprendizaje sobre el manejo de esta plataforma LMS, el diseño de cursos y la docencia para esta modalidad. 

Entre las principales ventajas de UVirtual, se encuentra su facilidad de uso, pues es una plataforma muy intuitiva con una interfaz amigable y de rápida navegación; una vez el usuario se familiariza con la plataforma, hay una curva de aprendizaje muy corta para empezar a utilizarla y conocer todas sus funcionalidades.  La ingeniera Diana María Gallo, miembro del equipo DINTEV y administradora de UVirtual en la Universidad del Valle, expresa que “para la gran mayoría de docentes ha sido muy fácil aprender a manejar la plataforma. Han surgido algunas dificultades con profesores que no se adaptan rápidamente, pero con atención rápida y personalizada se han podido solventar sus dudas gracias al acompañamiento que hacemos”.

UVirtual ofrece una gran cantidad de recursos y posibilidades de interacción, entre los que se encuentra una amplia selección de herramientas para el aprendizaje colaborativo, como foros, chats y videoconferencias, además de una serie de herramientas habilitadas para los profesores, que permiten la creación y administración de contenidos académicos para el curso y evaluación de los estudiantes, como informes detallados, gráficos o calendarios. Para la profesora Nathaly Martínez esta herramienta permite un acercamiento profundo con los estudiantes. “Por ejemplo, me gusta que, cuando estoy revisando alguna actividad, le puedo dejar al estudiante la retroalimentación en formato video o mensaje de voz. Para ellos no es lo mismo que un profesor diga que el ejercicio quedó bien elaborado, a que puedan escuchar, como parte de la evaluación, aspectos por mejorar, fortalezas o alternativas. Ese tipo de herramientas hace que uno se acerque un poco más a los estudiantes” afirma.

En cuanto a la facilidad y flexibilidad de acceso, UVirtual ofrece un diseño responsive, es decir, que permite ser utilizada, incluso de forma simultánea, en diferentes tipos de dispositivos como computadores, tablets y celulares, lo que facilita el trabajo en equipo y la colaboración entre los usuarios. “Principalmente nos comunicamos por la plataforma, es muy dinámica y el acceso a ella es muy fácil. Es el medio de comunicación más recurrente que tenemos los estudiantes entre nosotros y con los profesores” afirma María del Mar Londoño, estudiante del programa virtual Especialización en Calidad de la Gestión y la Productividad.

Otra de las grandes ventajas que ofrece UVirtual es su seguridad y fiabilidad, pues se implementan mecanismos preventivos y de detección, así como procesos y controles que ayudan a mitigar los riesgos que pueden afectar a las cuentas de usuario, los datos e información de los usuarios, el acceso no autorizado a los servidores o las “caídas” repentinas del sistema. “Para todos ha sido un aprendizaje y afortunadamente la plataforma es muy amigable, pero sí tenemos el reto y la responsabilidad de cuidar la seguridad informática, que es una de las mayores preocupaciones, porque si algo queda abierto, por muy sencillo que parezca, puede causar un error” expresa Diana Gallo.

Cada 21 días Instructure realiza actualizaciones a la plataforma, velando principalmente por una mejor administración de la seguridad de la información que se almacena en los servidores, es relevante resaltar que estas actualizaciones no interfieren con su funcionamiento. Adicionalmente, en las últimas actualizaciones la empresa desarrolladora está trabajando en una configuración para facilitar su integración con herramientas externas como son Zoom para videoconferencias o suites de trabajo como Microsoft Office y Adobe Creators.

UVirtual brinda una atención al cliente que se encuentra disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudar a los usuarios con cualquier problema o consulta, ya sea estudiante, profesor o administrador. Entre algunas herramientas de customer support se destacan un chat en vivo, una línea telefónica gratuita, un formulario de contacto online y una sección de preguntas frecuentes. 

En definitiva, las ventajas que ofrece Canvas LMS la han convertido en una de las plataformas de e-learning más utilizadas a nivel global para educación virtual, y su uso en la Universidad del Valle como Uvirtual implica un salto hacia la innovación educativa con uso de las TIC que le permitirá ampliar su oferta académica en una nueva modalidad de enseñanza. Se espera que con la ayuda de esta plataforma se generen nuevos espacios para la educación virtual y que así, todo el proceso formativo se haga de una manera más dinámica y sencilla.

 

Aspectos clave sobre la modalidad virtual en Univalle

Imagen Aspectos clave sobre la modalidad virtual en Univalle

 

Desde el primer semestre de 2021, la Universidad del Valle cuenta con modalidad de enseñanza 100% virtual. A continuación, compartimos algunos aspectos clave a tener en cuenta con el fin de brindar información acertada a la comunidad interna y externa de la Universidad:

  • En el marco del Plan de Desarrollo 2015-2025, dentro del programa para fortalecer los procesos de innovación educativa y enriquecer las distintas modalidades de docencia integrando de forma eficaz y amplia las TIC, la DINTEV plantea el proyecto “Virtualización de programas académicos, cursos regulares y de extensión, cursos masivos en línea y recursos en la Universidad del Valle”, que propone la creación de programas académicos de pregrado y posgrado que se ofrecerán en la modalidad virtual.
  • La oferta de programas virtuales inició con la Especialización en Calidad de la Gestión y la Productividad ofrecida por la Facultad de Ciencias de la Administración. Por el momento, este es el único programa académico en esta modalidad y se está ofertando a través de los canales de promoción con los que cuenta la Universidad y a través de la página de Admisiones https://admisiones.univalle.edu.co/new/index.php
  • Posteriormente, se ofertarán más programas bajo esta modalidad, tales como la Tecnología de Regencia en Farmacia, la Tecnología en Promoción de la Salud, la Maestría en Enfermería, entre otros. El acompañamiento en el diseño de estos programas y la puesta a punto de la plataforma para la educación virtual de la Universidad ha estado a cargo de la Dirección de Nuevas Tecnologías y Educación Virtual -DINTEV-.
  • La educación virtual se diferencia de la presencialidad asistida por tecnología - PAT, que surgió como una experiencia académica a partir del aislamiento. Mientras que en la educación PAT se aprovechan los beneficios ofrecidos por las TIC como soporte al proceso formativo presencial, la educación virtual se caracteriza por el trabajo y aprendizaje autónomo del estudiante, lo que implica que es posible establecer una relación interpersonal de carácter educativo sin que se dé un encuentro sincrónico entre el profesor y el alumno.
  • Para el desarrollo de la modalidad virtual, la Universidad del Valle adquirió la plataforma Canvas, una plataforma e-learning fácil de utilizar y que ofrece un sencillo acceso a cursos y contenidos académicos. Es de anotar que la implementación de esta herramienta no reemplazará a la plataforma del Campus Virtual, utilizada como apoyo a la enseñanza presencial, pero sí implica un salto hacia la innovación educativa con uso de las TIC, que le permitirá a la Universidad del Valle ampliar su oferta académica en una nueva modalidad de enseñanza.

Conozca los avances de la convocatoria para la creación de programas virtuales en la Universidad del Valle

Imagen Conozca los avances de la convocatoria para la creación de programas virtuales en la Universidad del Valle

 

Desde el año 2017, la Universidad del Valle con el apoyo de la DINTEV, viene desarrollando la creación de programas virtuales; el primero en lanzarse fue la Especialización en Calidad de la Gestión y Productividad, de la Facultad de Ciencias de la Administración, el cual se oferta en modalidad 100% virtual desde el año 2021, y que inicia este semestre con su tercera cohorte. Adicional a este programa, las Tecnologìas en Regencia de farmacia, Promoción de la salud y la Maestría en Computación para el desarrollo de aplicaciones inteligentes, se encuentran en el Ministerio de Educación Nacional en proceso de obtención del registro calificado, requisito para ser ofertados por la Universidad.

En este proceso, la DINTEV cumple un rol fundamental de liderazgo, organización y acompañamiento en los procesos de virtualización. Para la construcción de los programas virtuales y la adaptación de los cursos a la virtualidad, cada propuesta se desarrolla de la mano de asesores pedagógicos que apoyan a los profesores durante todo el proceso. “Las propuestas formativas para la virtualidad implica considerar en el diseño aspectos como la flexibilidad, la interacción, el trabajo colaborativo, el fortalecimiento de la autonomía del estudiante y otros elementos a discutir con los profesores, con el fin de acordar diferentes actividades y contenidos académicos” expresa la profesora Gloria Isabel Toro, directora de la DINTEV.

Como parte del proyecto de virtualización, en noviembre del año pasado se inició la Convocatoria interna para la conformación del Banco de proyectos para el diseño de programas virtuales de pregrado y posgrado 2021-2024. La finalidad de esta convocatoria es identificar y consolidar un grupo de propuestas de nuevos programas académicos en modalidad virtual y lograr una oferta novedosa de programas o la ampliación de modalidad de programas presenciales existentes.

El desarrollo y selección de esta convocatoria comprende cuatro momentos clave; en una primera instancia, se recibieron un total de 33 manifestaciones de interés por parte de profesores de distintas áreas del conocimiento, tanto de las sedes Cali, como de sedes regionales. Estas manifestaciones proponían la creación de nuevos programas virtuales en las áreas de humanidades, salud, ingeniería, administración, artes y ciencias sociales y económicas.  

A finales de noviembre, se llevó a cabo una jornada de acercamiento a las modalidades no presenciales, organizada por la DINTEV y la DACA, dirigida a los profesores líderes de las manifestaciones de interés recibidas. En esta sesión se realizó la explicación y socialización del proceso de virtualización, las etapas y pasos a seguir, requisitos para el desarrollo de las propuestas y las experiencias adquiridas con el diseño del programa virtual que ya se oferta y los próximos a ser lanzados.

Después de esta sesión de socialización, los profesores interesados y sus unidades académicas desarrollaron sus propuestas de acuerdo con los lineamientos institucionales; las propuestas debían incluir aspectos como justificación del programa académico, objetivos, identificación, perfil del egresado, estructura curricular, matriz de tributación, entre otros. La DINTEV recibió 12 propuestas que actualmente se encuentran en proceso de ajuste. 

Estas 12 propuestas fueron presentadas por la profesora Toro, al Comité Central de Currículo de la Universidad conformado por los vicedecanos de todas las facultades, con el fin de mostrar los resultados de la convocatoria y de recibir el aval de las facultades para el desarrollo de los programas académicos. Como conclusión de esta reunión se confirmó la viabilidad de los programas y se recibieron algunas sugerencias a implementar..

Entre las 12 propuestas se destaca un especial interés por la creación de programas de posgrado virtuales, pues el 75% responden a la creación de programas de especialización y maestría, mientras que el 25% busca la creación de programas profesionales y tecnológicos en modalidad virtual. Es interesante mencionar que se recibieron propuestas de programas académicos en colaboración de dos o más facultades, un ejemplo de esto es la Maestría en Relaciones Eurolatinoamericanas, que busca incorporar la modalidad virtual y que tiene la participación de la Facultad de Ciencias Sociales y Económicas, la Facultad de Ciencias de la Administración y la Facultad de Humanidades. Igualmente, la propuesta de Maestría en Desarrollo de productos de base tecnológica se hace entre las facultades de Ingeniería y Artes integradas. 

A lo largo de este proceso, han surgido muchos interrogantes entre los profesores interesados. Entre las dudas más comunes está la incertidumbre frente a la apropiación de tecnologías; sin embargo, durante la contingencia por COVID-19 fue necesario un acercamiento hacia la implementación de la tecnología como herramienta de apoyo en las clases. Esto es un buen precedente y abre posibilidades para la virtualidad y, a pesar de que el diseño en esta modalidad se aleja de la presencialidad asistida por tecnología, las herramientas que se utilizan son las mismas. La experiencia durante el aislamiento sirvió para quitar muchas tensiones y miedos en los profesores.

Los programas que resulten elegidos de esta convocatoria contarán con el apoyo de asesores de la DINTEV para el desarrollo formativo de los cursos, adecuación o desarrollo de recursos tecnológicos y montaje, acompañamiento en la prueba piloto y evaluación de la primera puesta en marcha, y formación en docencia y tutoría virtual para la implementación exitosa del programa. “La idea es poder comenzar en abril con 8 de estos 12 programas académicos, muchos ya tienen bastante madurez en sus propuestas y cuando nos enfrentamos al diseño de la virtualidad, tenemos que pensar en un diseño de actividades que va más allá de la mediación por videoconferencia. Tenemos que pensar en recursos más interactivos y actividades colaborativas, y hay muchos profesores muy optimistas con sus propuestas. Vamos a seguir con aquellos que quieren apostarle a la virtualidad” asegura la profesora Toro.

El proceso de creación de los programas virtuales comprende 2 rutas, una pedagógica y una institucional. En la ruta pedagógica se realiza el acompañamiento y formación a los profesores y el diseño de las asignaturas de cada semestre. Mientras que la ruta institucional abarca todas las etapas de aprobación y consenso por las que debe pasar el programa, como lo es el claustro de profesores, Consejo de Facultad, Comité de Currículo, Consejo Académico y Consejo Superior. La meta propuesta por la DINTEV consiste en que, al finalizar el semestre 2022A, se cuente con un diseño pedagógico de los cursos que conforman el primer semestre de estos programas virtuales y logren ser aprobados por el comité de currículo. Se espera que los programas puedan ser enviados a revisión del Ministerio aproximadamente a mediados del 2023, de manera que para el 2024 la Universidad pueda ofrecerlos como parte de la modalidad virtual.

 

Conozca Canvas, la plataforma de apoyo para la virtualidad en UV

Imagen Conozca Canvas, la plataforma de apoyo para la virtualidad en UV

 

La modalidad virtual en la Universidad del Valle, que inició durante el primer semestre del 2021, cuenta con Canvas, una plataforma e-learning fácil de utilizar y que ofrece un sencillo acceso a cursos y contenidos académicos.

La plataforma Canvas es un LMS (Learning Management System que en español se traduce como sistema de gestión del aprendizaje) open source, desarrollado por la empresa de tecnología educativa Instructure. Está almacenada en la nube e incorpora una serie de herramientas digitales y de creación de contenidos que, tanto profesores como estudiantes, requieren para llevar a cabo una experiencia de aprendizaje más intuitiva que favorece la educación a distancia.

Entre sus principales características están: su almacenamiento nativo en la nube y la incorporación de herramientas digitales y de creación que se requieren para llevar a cabo una experiencia de aprendizaje intuitiva que favorece la educación a distancia.

Canvas le brinda a la Universidad del Valle la posibilidad de construir y gestionar un entorno digital personalizado que:

  • simplifique la enseñanza
  • potencie el aprendizaje
  • prevenga posibles errores de soporte, ya que cuenta con una atención personalizada 24/7 para todos los usuarios.

Además de todos estos aspectos pedagógicos, la plataforma Canvas proporciona una usabilidad muy alta, pues se adapta tanto a computadores, como a celulares y tablets.

Para el manejo de esta plataforma, la DINTEV realizó un proceso de formación para los profesores de los programas de posgrado virtuales. Se espera que con la ayuda de esta plataforma se generen nuevos espacios para la educación virtual y que así, todo el proceso formativo se haga de una manera más dinámica y sencilla.

Es de anotar que la implementación de esta herramienta no reemplaza a la plataforma Campus Virtual, utilizada como apoyo a la enseñanza presencial, pero sí implica un salto hacia la innovación educativa con uso de las TIC que le permitirá a la Universidad del Valle ampliar su oferta académica en una nueva modalidad de enseñanza.

La DINTEV acompaña a los docentes y a toda la comunidad universitaria en este camino y pone a su disposición, toda la información requerida para estar al tanto de los avances y resultados del proyecto de virtualización a través de los canales de información.